Köpvillkor

ALLMÄN INFORMATION
Vi har 14 dagars öppet köp och fri frakt inom Sverige. Nedan följer mer detaljerad information kring våra allmänna köpvillkor.

BESTÄLLNING & ORDERBEKRÄFTELSE
Efter att du har lagt din beställning i vår webbshop får du en orderbekräftelse till den epost som du angivit. Får du ingen orderbekräftelse, vänligen titta i skräpposten. Den kan i vissa fall hamna där.
Kontrollera att information i orderbekräftelsen stämmer, såsom adress, telefonnummer och beställda produkter. Skulle något vara felaktigt, kontakta oss via info(@)nonoriginal.se så fort som möjligt.

PRISER
Priserna anges i svenska kronor och inkl. 25% svensk moms. Non Original är ett av bolagen som samarbetar med SkapligtAB och har sitt säte i Sverige och betalar svensk moms.


LEVERANSVILLKOR & FRAKTKOSTNAD
Beställda varor skickas med PostNord som 1:a klass brev. Vid större försändelser skickas paketet med DHL till närmsta utlämningsställe. Vi reserverar oss för eventuella förseningar orsakat av leverantör och Postnord.

Inom Sverige
Normal leveranstid inom Sverige är mellan 3-6 dagar. När varan har lämnat vårt lager övergår ansvaret för leveranstiden till fraktbolaget. PostNord levererar normalt inom 1-2 dagar, för vissa orter som tex Gotland och Norrland bör man räkna med 1-2 dagar extra. Ordrar som kommer in efter 12:00 på fredagar, behandlas och skickas vanligtvis först på måndagen följande vecka. Fri frakt inom Sverige.

Utanför Sverige
Vill du ha leverans utanför Sverige tillkommer fraktkostnad beroende på vart du vill ha din beställning skickad.


ÅNGERRÄTT
Du har som kund 14 dagars öppet köp när du handlar på NonOriginal.se enlighet med distansavtalslagen har du rätt att returnera en felfri vara utan att behöva ange varför. Detta måste ske inom 14 dagar. Varan måste vara i nyskick och oanvänd. Vid byte och retur står köparen för frakten.

Byten & returer
Full bytes- och returrätt gäller inom 14 dagar, dock ej använda produkter. Det kan tillkomma ett prisavdrag som motsvarar varans värdeminskning om varan är använd eller skadad. Du står själv för kostnaden i samband med returfrakten. Skriv ut en retursedel och bifoga den tillsammans med kvitto för varan med din retur. Du som kund ansvarar för att varan inte kommer bort eller skadas när den returneras till oss.

Reklamation
Har du fått en felaktig vara? Kontakta oss via hej(@)nonoriginal.se och beskriv felet. Bifoga gärna en bild på varan och felet om möjligt. Bifoga även ditt ordernummer i mailet.
Reklamationer sänds till samma adress som returadressen. Skicka tillbaka varan tillsammans med kvitto samt uppgifter om felaktigheten och ditt telefonnummer dagtid. Vi står för returfrakt på reklamationer.

Returadress
Returer och byten skickas till följande adress:

Skapligt AB
Industrigatan 6
621 43 Visby

Kvittot/följesedeln skall finnas med i bytet/returen, med anteckning på vilken produkt varan ska bytas till eller om du önskar en återbetalning.


PERSONUPPGIFTER & SÄKERHET
När du beställer varor hos Non Original uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress, telefonnummer och e-post. I samband med beställningen godkänner du att vi lagrar dina kunduppgifter i vårt affärssystem, detta för att vi skall kunna ge dig bästa service. Dina personuppgifter hanteras i enlighet med GDPR (EU:s nya dataskyddslag).

BETALNING
Betalning sker via Payson Checkout. Använd Payson för att enkelt och tryggt betala till oss med VISA, MasterCard eller internetbank (Swedbank, Handelsbanken, SEB, Nordea och Danske Bank). Läs mer om Payson här: www.payson.se

EJ UTHÄMTADE PAKET
Vi förbehåller oss rätten att debitera kostnaderna för den hantering som uppstår vid ej uthämtade paket (returfrakt, expeditionskostnad etc). Därför tar vi ut en avgift om 100 SEK om ett paket ej hämtas ut. Försändelsen ligger hos postombudet i 14 dagar innan den returneras till oss. Observera därför att om du ångrar ett köp och vill returnera varan, behöver du först hämta ut paketet och därefter returnera enligt beskrivning ovan.

Scroll to Top

Genom att fortsätta använda denna webbplats godkänner du användandet av cookies. mer information

Dina cookie-inställningar för denna webbplats är satt till ”tillåt cookies” för att ge dig den bästa upplevelsen. Om du fortsätter använda webbplatsen utan att ändra dina inställningar för cookies eller om du klickar ”Godkänn” nedan så samtycker du till detta.

Stäng